Nezaplacený klient: Jak se bránit jako fotograf

Každý fotograf se s tímto problémem může setkat – nezaplacený klient. Jak se bránit jako fotograf a ochránit svou práci i investice? V tomto článku se podíváme na efektivní strategie, jak se postavit proti neplatičům a zajistit, aby vám žádný projekt nepřinesl více starostí než radosti. Připravte se na praktické tipy a osvědčené metody, které vám pomohou udržet vaši kreativitu v bezpečí a zároveň posílit vaše obchodní dovednosti.
Nezaplacený klient jako častý problém fotografa

Nezaplacený klient jako častý problém fotografa

Každý fotograf se občas setká s situací, kdy klient neplní své finanční závazky. Ať už jde o zapomenutou platbu, nebo dokonce o záměrné neuhrazení služeb, takový problém dokáže značně zkomplikovat práci a projíždět nám nervy, jako by se o ně někdo pokoušel na placaté cestě na Slovensku. Je dobré mít na paměti několik strategií, jak se s tímto nešvarem vyrovnat.

Prevence je základ. Zde je pár tipů, jak se na problém nezaplacených klientů připravit ještě před tím, než k němu dojde:

  • Poskytujte jasně formulované smlouvy – Ujistěte se, že váš klient přesně ví, co a kdy má zaplatit. Smlouva by měla obsahovat všechny podmínky spolupráce.
  • Požadujte zálohu – Záloha může pomoci zajistit, že klient má zájem o vaše služby a není to jen bezmyšlenkovité šáhnutí na svůj wallet.
  • Posílejte připomínky – Kontrolujte platby a posílejte přátelské připomínky, pokud termín splatnosti uplyne. Někdy stačí, když jim v týdnu po akci napíšete: „Ahoj, jak to vypadá s platbou?“

Pokud se přesto dostanete do situace, kdy klient nezaplatil, zachovejte klid a postupujte metodicky. Nejdříve se snažte kontaktovat klienta a zjistit, zda jde o nedorozumění. Někdy může jít o technickou chybu nebo zapomenutí, což může vyřešit jednoduchý e-mail nebo telefonát.

Pokud však není dostupný, dejte si svou pojistku – zdokumentujte vše. Uložte si veškerou korespondenci a doklady o zaplacení. V případě, že byste se rozhodli situaci vyřešit právní cestou, budete mít potřebné důkazy.

Příčiny nezaplacení a jak je předcházet

Příčiny nezaplacení a jak je předcházet

Jednou z hlavních příčin nezaplacení ze strany klientů může být nedostatečná komunikace. Většinou, když si klienti nejsou jisti, co přesně dostanou za své peníze, mohou mít tendenci vyhýbat se platbám. Abychom tomu předešli, je důležité mít jasně stanovené a srozumitelné smluvní podmínky. Umístění podrobného popisu služeb a odměn přímo do smlouvy je klíčové. Komunikace je jako fotografie – čím více detailů, tím lepší výsledek!

Dalším možným důvodem může být finanční situace klienta, kterou někdy ani neprohlásí na začátku spolupráce. V takovém případě může pomoci vzájemná dohoda o splátkovém kalendáři. Zde je pár tipů, jak těmto situacím předejít:

  • Požádejte o zálohu: Dobrou praxí je vybírat částku předem, což může poskytnout určitou ochranu.
  • Udržujte pravidelnou komunikaci: Nezapomínejte se klienta dotazovat, jak vyhovuje jeho rozpočet a termíny.
  • Používejte elektronické faktury: Tyto faktury jsou nejen přehledné, ale i je těžší ztratit v inboxu.

Kromě toho jde často o psychologickou bariéru. Klienti se mohou obávat postavit se tváří v tvář situaci a zaplatit, pokud mají pocit, že nic nevyplnili. Proto doporučuji upřímně sdílet své zkušenosti s předchozími projekty a ukázat klientům, co vše zažijete během spolupráce. Pomáhá to budovat důvěru a snižuje riziko nezaplacení.

Jak správně nastavit smlouvu s klientem

Nastavení smlouvy s klientem

Při uzavírání smlouvy s klientem je klíčové mít jasně stanovené podmínky, aby nedošlo k nedorozuměním. Smlouva by měla obsahovat následující body:

  • Popis služeb: Ujasněte si, co konkrétně klient dostane. Popište typy fotografií, styl, termíny a další detaily.
  • Cena a platba: Stanovte jasně, kolik klient zaplatí a kdy. Zvažte možnost zálohy, která pokryje vaše úsilí, pokud by nastaly jakékoli komplikace.
  • Podmínky zrušení: Každý může mít různé životní situace, tudíž je rozumné upozornit na podmínky zrušení a případné storno poplatky.
  • Práva na fotografie: Určete, kdo vlastní práva k fotografiím a jak může být výsledek použit. Klient by měl být informován o možnostech sdílení.

Nedílnou součástí smlouvy může být také ochrana vašich práv. Například, pokud byste se dostali do sporu, je dobré uvést, která jurisdikce se na smlouvu vztahuje. Zároveň si uložte důkazy o komunikaci s klientem – emaily, zprávy či dokonce zápisy ze schůzek, které vám mohou později pomoci v případě, že dojde k nějakému sporu.

Vždy je lepší být připraven a mít věci jasně sepsané, než se později zbytečně stresovat. Jak říká jedno přísloví, „prevence je lepší než léčení“. Jednoduché a přehledné smlouvy vám nejenže ušetří čas a peníze, ale také posilní váš profesionální obraz před klienty. Na závěr, myslíte na to, že komunikace je klíčová – otevřený dialog o očekáváních a požadavcích může ušetřit mnohé potíže.

Klíčový prvek Tipy
Popis služeb Buďte co nejkonkrétnější.
Cena Uveďte celkovou částku i možné příplatky.
Podmínky zrušení Definujte termíny a storno poplatky.
Práva Ujasněte si, kdo vlastní fotografie.

Možnosti platby a jejich důležitost

V dnešní době je důležité mít jasno v možnostech platby, které nabízíte svým klientům. Vybírat správné platební metody může znamenat rozdíl mezi úspěšným projektem a nezaplaceným účtem. Každý klient může mít své preference, a proto je dobré jim vyjít vstříc. Věděli jste, že dle posledního průzkumu až 70 % zákazníků preferuje online platby před tradičními způsoby, jako jsou hotovost nebo šeky? To už je něco, co stojí za uvážení!

Mezi nejběžnější možnosti plateb patří:

  • Bankovní převod: I když to může trvat déle, je to bezpečné a pro klienty oblíbené.
  • Platební karty: Rychlé a pohodlné, většina lidí má kartu po ruce.
  • Online platební brány: Jako PayPal nebo Stripe, které umožňují okamžité platby a usnadňují proces.
  • Mobilní platby: S rostoucím počtem aplikací na mobilní platby je to stále populárnější volba.

Vytvoření různorodé nabídky platebních metod je nejen praktické, ale také buduje důvěru mezi vámi a klientem. A když se věci zkomplikují, například když se vám klient pokusí ušít na zelenou … věříte, že větší flexibilita může pomoci vyvolat pozitivní zkušenosti a podle toho vést k rychlejšímu sjednání platby. Mějte na paměti, že usnadnění procesu platby může zvýšit šanci na to, že se klient vrátí znovu.

Typ platby Výhody Nevýhody
Bankovní převod Bezpečný, přehledný Dlouhá doba zpracování
Platební karta Pohodlné a rychlé Případné poplatky
Online platební brány Okamžitá platba Potřeba registrace
Mobilní platby Rychlé a snadné Náročnost na technologie

Jakmile se rozhodnete pro možnosti platby, ujistěte se, že jsou tyto informace také dobře komunikovány vaší klientele. Nikdo nechce trávit čas hledáním, jak zaplatit za vaše služby. Zkuste být proaktivní a zveřejnit informace na svém webu, nebo je přidejte do smluvních dokumentů. Přece jen, dobrým zákaznickým servisem můžete odradit mnoho budoucích problémů!

Jak komunikovat s klientem při problému

Když se ocitnete v situaci, kdy je třeba komunikovat s klientem ohledně nezaplacené faktury, je důležité přistoupit k tomu s rozvahou a empatií. Začněte pozitivně: oslovte klienta přátelským tónem a připomeňte mu, jak jste společně vybudovali dobrý pracovní vztah. Například: „Ahoj Jano, doufám, že se máš dobře! Chtěl bych s tebou probrat naší poslední zakázku…“ Tento přístup může pomoci zmírnit napětí a otevřít bránu k plodné diskusi.

Je dobré mít po ruce jasné a konkrétní informace o platebních podmínkách. Zvažte, zda nezahrnout i šablonu pro fakturu, která ukazuje původní dohodnutou částku a termín splatnosti. Tímto způsobem klient okamžitě pochopí situaci. Připomeňte také, že každý může mít občas problémy — ať už rodinné, zdravotní nebo jiné — které mohou bránit včasné platbě. Jako fotograf víte lépe než kdokoli jiný, jak důležitá je lidská perspektiva!

Pokud se situace nelepší, můžete sáhnout po více formálním přístupu. Odeslání upozornění e-mailem je stále považováno za efektivní metodu. Ujistěte se, že komunikujete s důrazem na vzájemný respekt. Mohlo by to vypadat třeba takto:

Vzkaz Účel
„Chtěla jsem upozornit, že platba za poslední zakázku je již po termínu.“ Jednoduché připomenutí
„Pokud je problém s platbou, dej mi vědět, a rádi to vyřešíme.“ Otevření dialogu
„Budeme muset zvážit další kroky, pokud se situace nezmění.“ Uvádí důsledky

Udržujte klid a buďte trpěliví, protože každá situace je jedinečná. Někdy můžete objevit, že skryté důvody za neoprávněnou nezaplaceností nelze předvídat. To, co začíná jako problém, se může změnit v příležitost k lepšímu porozumění a posílení vašich vzájemných vztahů. Vždy si pamatujte, že dobrá komunikace je klíčem ke zvládání konfliktů — a co víc, i k dlouhodobé spokojenosti vašich klientů!

Kroky k vymáhání neuhrazených pohledávek

V životě každého fotografa se může objevit i neplatič a je dobré vědět, jak na to. Když přijde na vymáhání neuhrazených pohledávek, začněte prvními kroky, které jsou klíčové pro úspěšný proces. Může to vypadat jako hra „kočka a myš“, ale s trochou strategie a důvtipu můžete vyhrát.

Připravte si dokumentaci. Všechno musí být papírově podloženo, takže si shromážděte:

  • Faktury s jasně uvedenými daty splatnosti.
  • E-maily nebo zprávy se zákazníkem, které dokazují dohodu.
  • Doklady o poskytnutých službách, například smlouvy nebo potvrzení.

Důležitým krokem je pak osobní kontakt. Někdy stačí prosté zavolání, abyste zjistili, co se vlastně stalo. Můžete zkusit říct něco jako: „Ahoj, Martine, všiml jsem si, že platba za tvoje skvělé fotky z narozenin ještě nepřišla. Máš prosím možnost to zkontrolovat?“ Otevřený a přátelský tón může často rozvázat uzel nedorozumění.

Fáze vymáhání Akce
1. Připomínka Pošlete přátelskou upomínku e-mailem.
2. Druhá šance Telefonát, abyste zjistili podrobnosti.
3. Formální výzva Pokud nic nefunguje, pošlete formální dopis.
4. Zvažte právní kroky Konzultace s právníkem jako poslední možnost.

Nezapomeňte, že vymáhání pohledávek je často otázkou trpělivosti. Každý krok, který podniknete, by měl být promyšlený a respektující; nakonec jsme v oboru, kde vztahy hrají zásadní roli. A kdo ví? Možná se situace vyjasní, a vaše spolupráce s klientem se posune do pozitivního směru. Ať už se tedy rozhodnete pro jakýkoli postup, mějte na paměti, že váš čas a přízeň jsou cenné a zaslouží si být spravedlivě ohodnoceny.

Prevence budoucích platebních problémů

je klíčová pro každého fotografa, který chce mít klid na duši a soustředit se na svou kreativní práci, místo aby se potýkal s náročnými situacemi. Existuje několik osvědčených praktik, které ti mohou pomoci snižovat riziko neuhrazených faktur. Vždy je dobré myslet dopředu a mít jasný systém, který tě ochrání před nežádoucími komplikacemi.

  • Sepsání smlouvy: Nikdy nepodceňuj sílu písemné smlouvy. Ve smlouvě vymez podmínky, jako jsou termíny platby, způsob platby a sankce za opožděné platby. Jasně formulovaná dohoda může zabránit mnoha nedorozuměním.
  • Vybírej zálohu: Záloha, třeba i jen 20-30% z celkové částky, je dobrý způsob, jak zajistit, že klient má o tvé služby zájem a že se nejde jen o „snadnou“ zakázku. Když už něco zaplatí, je pravděpodobnější, že si nakonec i zbytek vyzvedne.
  • Komunikace: Udržuj pravidelný kontakt se svými klienty. Zasílej jim e-maily nebo zprávy s připomenutím termínů. Někdy bývá prostě jen překvapením, že platba dosud nebyla provedena, a zdvořilé připomenutí může situaci vyřešit bez konfliktu.
  • Ověření klienta: Pokud fotíš na cizí akce nebo pro nové klienty, zkus si ověřit jejich pověst. Je dobré vědět, s kým máš tu čest. To může zahrnovat prosté vyhledání recenzí na internetových platformách nebo konzultaci s kolegy, kteří s nimi už pracovaly.

Pro další jistotu zvážit i systém upomínek, který by automaticky sledoval nezaplacené faktury. Existují různé účetní programy, které tento úkol vyřídí za tebe. A k tomu, pokud jde o platby, rozhlédni se po moderních alternativách jako je platba kartou nebo online platby, které poskytují flexibilitu jak tobě, tak klientovi.

Doporučené praktiky Potenciální přínosy
Sepsání smlouvy Jasné očekávání a podmínky platby
Vybírej zálohu Motivace klienta k platbě
Komunikace Prevence nedorozumění
Ověření klienta Bezpečnost a důvěra v partnerství

Případové studie úspěšných řešení

Když se jako fotograf potýkáte s nezaplacenými fakturami, může to být frustrující a stresující zkušenost. Naštěstí existují účinná řešení, která mohou vaši situaci obrátit. Pojďme se podívat na konkrétní případy, kdy fotografové úspěšně zvládli obtížné situace s neplatiči.

V jednom případě zaznamenal fotograf z Prahy, který se specializuje na svatební fotografie, úspěch po tom, co se rozhodl použít formální upomínky. Když první faktura zůstala nezaplacená, poslal zdvořilý e-mail s připomenutím, jakými službami byl jejich den zachycen. To, co však opravdu pomohlo, byla jeho osobní zpráva, kde sdílel momenty, které zachytil, a vysvětlil jejich hodnotu. To vyvolalo emoce a klient si uvědomil důležitost plnění svých závazků.

Dalším příkladem je situace fotografa, který se po několika měsících neúspěšných pokusů o kontakt se svým klientem rozhodl přistoupit k právním krokům. Naštěstí měl již v úvodních smlouvách uvedeno, jaké kroky podnikne v případě nezaplacení. Po zaslání oficiálního upozornění a informací o možnosti právního vymáhání se klient náhle ozval a do týdne zaplatil celou částku. Tímto krokem sice ztratil klienta, avšak získal důležité zkušenosti pro budoucnost.

Strategie Případové studie Výsledek
Formální upomínky Pražský svatební fotograf Klient zaplatil po osobní zprávě
Právní kroky Fotograf s dlouhodobým nezaplacením Úspěšné vymáhání platby

Jasně vidíme, že komunikace a strukturovaný přístup k problémovým klientům mohou vést k úspěšnému výsledku. Důležité je nestresovat se a učit se z každé situace. Řídit se systémem a mít v záloze různé strategie může posílit vaši pozici a chránit vaši práci.

Právní kroky a kdy je využít

Když se ocitnete v situaci, kdy klient nezaplatil za vaše služby, je důležité vědět, kdy a jak přejít k právním krokům. Ne každý námět na stížnost si žádá právní postupy, ale pokud vyčerpáte veškeré možnosti, je dobré mít jasno. Prvním krokem je vždy pokusit se problém vyřešit smírně. Monitorujte nejen své finanční toky, ale i komunikaci s klientem. Například, když se vám klient neozývá, můžete mu poslat přátelskou zprávu, než se rozhodnete pro složitější postup.

Pokud vaše pokusy o řešení selhaly, můžete zvážit právní kroky. Tady je několik situací, kdy to může být vhodné:

  • Klient odmítá zaplatit: Když jsou veškeré pokusy o domluvu bezvýsledné, můžete zahájit proces vymáhání pohledávky.
  • Vysoké částky: Pokud se jedná o větší obnos peněz, může být investice do právních služeb výhodná.
  • Opakovaná neplatičství: Pokud máte více klientů, kteří opakovaně nedodržují platné dohody, je to signál k prozkoumání právních kroků.

Když se rozhodnete pro právní cestu, je klíčové mít připravenou veškerou dokumentaci. To může zahrnovat:

Dokument Popis
Smlouva Originál podepsané smlouvy s klientem.
Korespondence Veškeré e-maily a zprávy týkající se zakázky.
Faktury Veškeré vystavené faktury a důkaz o jejich zaslání.

Nezapomínejte, že právní kroky mohou být časově náročné a nákladné, takže je důležité zvážit jejich potřebnost. Zde se ale dostáváme k paradoxu: někdy právě vyhrocení situace může přimět klienta k zaplacení, proto při výběru metody buďte opatrní a nezapomeňte na osobní přístup.

Důležitost budování dobrých vztahů se zákazníky

Dobrý vztah se zákazníky je jako kvalitní objektiv – bez něj je těžké udělat jakékoli snímky ve vysoké kvalitě. Pro fotografy, kteří se denně potýkají s různými lidmi, je důležité, aby si zákazníci uvědomovali hodnotu jejich práce. Jak ale budovat takové vztahy, které odolají i těm nejtěžším zkouškám, jako je například nezaplacení?

  • Otevřená komunikace: Zákazníci by měli mít možnost sdílet své pochybnosti a přání. Pravidelná komunikace může předejít nedorozuměním, která by mohla vést k neplnění platebních povinností. Třeba se i najde recept na to, jak z zákazníka dostat očekávanou provizi.
  • Transparentnost: Jasně vysvětlete, co mohou od vaší služby očekávat a jaký je váš proces. Když zákazník přesně ví, co platí, zvyšuje se jeho šance, že se bude cítit spokojeni a vyhnou se nejasnostem ohledně ceny.
  • Osobní přístup: Nezapomeňte na osobní dotek! Není nic lepšího než když zákazník ví, že se o něj staráte jako o vlastní rodinu. Namísto automatických odpovědí se pokuste přidat něco osobního – třeba vzpomínku na společnou práci.

Dosáhnout dobrých vztahů s klienty může vyžadovat čas, ale rozhodně to stojí za to. Když budete mít silné vazby, budou se vaši klienti cítit více spjati s vaší prací a budou méně pravděpodobní, že se vydají na cestu neplacení. A také nezapomeňte, že předcházení problémům je snazší než jejich řešení – lepší než jakýkoli retuš je dobrý vztah!

Závěr: Jak se efektivně chránit

Ochrana vašich práv jako fotografa není jen o tom mít skvělou techniku a umění oko. Je to především o vytváření zdravého právního rámce, který vám pomůže vyhnout se problémům s nezaplacenými klienty. Prvním krokem je mít vždy uzavřenou smlouvu. Ať už se jedná o fotky z rodinné oslavy nebo profesionální focení, smlouva by měla jasně definovat podmínky, jako jsou cena, dodací lhůty a způsob platby. Pamatujte, že čím podrobnější, tím lépe. V případě sporu bude detailní smlouva vaším nejlepším přítelem.

V případě, že se dostanete do situace s nezaplacenými fakturami, můžete uplatnit některé z těchto strategií:

  • Komunikujte včas – Jakmile uplyne lhůta splatnosti, oslovte klienta a zeptejte se, jestli je vše v pořádku. Možná zapomněl nebo se mu stalo něco nečekaného.
  • Automatizace faktur – Používání sofistikovaných fakturačních systémů může snížit šanci na zapomenutí. Mnoho z nich nabízí připomínky a automatická upozornění.
  • Kreativní přístupy – Někdy může postačit zajímavé opatření, jako nabídnout slevu na další službu, pokud klient zaplatí včas.

Jestliže všechny ostatní snahy selžou, přechod k právním krokům nemusí být tak dramatický, jak se může zdát. Existují případy, kdy vám může >pomoci mediátor, nebo dokonce právník, abyste se vyhnuli plnohodnotnému soudnímu řízení, které je často zdlouhavé a nákladné. Společnost, která vám věří, a klient, který vás respektuje, jsou klíčové prvky úspěšného podnikání. Pamatujte, že v každé situaci je lepší zvolit přátelský přístup než konfrontaci. Udržujte vztahy, i když se situace zdá složitá!

Otázky a Odpovědi

Nezaplacený klient: Jak se bránit jako fotograf

Otázka 1: Jaké jsou běžné důvody, proč klienti nezaplatí za fotografie?

Odpověď: Existuje několik důvodů, proč klienti mohou nezaplatit. Může to být způsobeno nedorozuměním ohledně rozsahu služeb, nepříznivými finančními okolnostmi, nebo jednoduše nedostatkem komunikace. V některých případech může být problém také v nespokojenosti s výsledkem, ačkoliv to nemění závazek zaplatit za poskytnuté služby.


Otázka 2: Jak mohu předcházet situacím, kdy klient nezaplatí?

Odpověď: Prevence je klíčová. Doporučuje se mít jasně sepsané smlouvy, které specifikují podmínky platby, rozsah služeb a další detaily. Zvažte také vyžadování zálohy před zahájením práce. Dále pravidelná komunikace s klientem během celého procesu může pomoci vyjasnit očekávání a předejít nedorozuměním.


Otázka 3: Co mám dělat, když klient stále nezaplatil?

Odpověď: Nejprve je dobré se s klientem spojit a zjistit důvody neplacení. Možná jde o nedorozumění, které lze snadno vyřešit. Pokud však nedojde ke změně, můžete postupovat formou písemných upomínek. Je dobré mít zaznamenanou každou komunikaci, která může být důležitá, pokud budete muset podniknout další kroky.


Otázka 4: Jaké právní kroky mohu podniknout, pokud klient nezaplatí?

Odpověď: Pokud všechny předchozí snahy selhaly, můžete zvažovat právní kroky. Doporučuje se nejprve kontaktovat právníka, který se specializuje na oblast obchodního práva, a probrat s ním možnosti, jako je zaslání předžalobní výzvy nebo podání žaloby na proplacení dlužné částky. Mějte na paměti, že právní procesy mohou být nákladné a časově náročné.


Otázka 5: Jak mohu zajistit, aby moje smlouvy byly účinné?

Odpověď: K účinné smlouvě je nezbytné, aby byla jasně formulována a zahrnovala všechny důležité aspekty služby. Důležité jsou také podpisy obou stran. Zvažte konzultaci s právníkem, který vám pomůže sestavit smlouvy, které budou chránit vaše zájmy a budou vyhovovat platným zákonům.


Otázka 6: Co říci klientovi, pokud přichází s reklamací?

Odpověď: Je důležité zůstat profesionální a otevřený. Naslouchejte klientovým obavám a pokuste se pochopit jeho pohled. Následně mu můžete nabídnout řešení, které bude přijatelné pro obě strany. Komunikace a ochota k hledání kompromisu může často situaci urovnat.


Otázka 7: Jaké jsou dlouhodobé důsledky opakovaného nezaplacení ze strany klientů?

Odpověď: Opakované nezaplacení může vést k významným finančním ztrátám a může také poškodit vaši reputaci. Kromě toho, když se této situaci nedokážete bránit, můžete začít mít obavy o svou budoucnost jako profesionální fotograf. Dobrou praxí je neustále analyzovat zákazníky a budovat s nimi zdravý vztah založený na důvěře a otevření komunikaci.

Klíčové Poznatky

Nezaplacený klient: Jak se bránit jako fotograf

Ať už se vám zatím žádný nezaplacený klient neobjevil, nebo jste už touhle zkušeností prošli, je důležité být připraven. V dnešním světě fotografie platí: „Kdo je připraven, není zaskočen.“ V našem článku jsme vám poskytli klíčové tipy a strategie, jak se bránit proti nezaplaceným klientům a ochránit tak svou tvrdě vydřenou práci.

Pamatujte, že každé problémy mají svá řešení. A s úsměvem na rtech – i s trochou důvtipu a byrokracie – zvládnete i ty nejpřekvapivější situace. Nezapomeňte, že být fotografem není jen o zachycení momentů, ale také o správném řízení vaší kariéry. S těmito tipy se stanete nejen kreativně silným, ale i právně obratným profesionálem.

Takže zvedněte svůj fotoaparát s důvěrou a připravte se na to, abyste nejen skvěle fotili, ale i chránili svůj umělecký podnik. Těšíme se na vaše úspěchy a nezapomeňte – i s nezaplacenými klienty se dá nakonec vyjít se ctí a s úsměvem!

Napsat komentář